Skip to main content
Beantwoord

KPN iTV werkt niet op Asus Chromebook

  • June 16, 2021
  • 6 reacties
  • 327 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik zie bij dit topic vergelijkbare problemen, alleen is die bij mij weer net ietsje anders. KPN itv werkt tot vorige week perfect op mijn Asus Chromebook. Nu spring het scherm op zwart. Wat kan hier zo ineens de oorzaak van zijn?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Frits61

Dag Alex,

Of het aan je verzoek om een printscreen ligt, weet ik niet. Maar wonderen zijn de wereld nog niet uit kennelijk. Ik opende KPN itv en verhip, geen zwart scherm meer maar een normaal functionerend beeld met tv-gids,nu populair, opgenomen et cetera. Mogelijk dat de tip van Peter (zie hierboven) over de KPN-cookies toch met enige vertraging heeft geholpen. Een andere verklaring moet ik je schuldig blijven. Iedereen bij deze bedankt voor alle hulp,

groet Frits

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    F
    Nieuwkomer
    • Frits61
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 16, 2021

    Voor de duidelijkheid, ik gebruikte tot nu toe gewoon de webbrowser omdat de app installeren niet lukt.

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • June 16, 2021

    Er is bij mijn weten ook geen app voor een laptop.

    Werkt het niet met tv.kpn.com in Google Chrome? Wis eens ALLE kpn.com cookies! Die gooiden bij mij laatst, ook in G.Chr., roet in het eten.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    F
    Nieuwkomer
    • Frits61
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 16, 2021

    Dag Peter, 

    Dank je voor deze tip. Ik heb de cookies verwijderd maar er verandert niets. Ik ga verder zoeken naar de oplossing.

    Groet Frits

      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27

      Hi Frits, met de gewone browser bedoel je Google Chrome neem ik aan? Zie je dan helemaal niets behalve een zwart scherm? Zou je hier een screenshot willen plaatsen van https://tv.kpn.com/?

        F
        Nieuwkomer
        • Frits61
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • Antwoord
        • June 18, 2021

        Dag Alex,

        Of het aan je verzoek om een printscreen ligt, weet ik niet. Maar wonderen zijn de wereld nog niet uit kennelijk. Ik opende KPN itv en verhip, geen zwart scherm meer maar een normaal functionerend beeld met tv-gids,nu populair, opgenomen et cetera. Mogelijk dat de tip van Peter (zie hierboven) over de KPN-cookies toch met enige vertraging heeft geholpen. Een andere verklaring moet ik je schuldig blijven. Iedereen bij deze bedankt voor alle hulp,

        groet Frits

          Alex van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+27

          Ha! Toevallig inderdaad, maar wel fijn dat het nu weer werkt. 

          Graag gedaan uiteraard. 

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement