Skip to main content

Mijn kpn kastje is kapot. 
ik kan verder nergens contact krijgen met kpn. De online tools uitgeprobeerd werkt niet en nog geen contact er jammer weer 

 

hoop op een oplossing

Welkom op ons Forum, @Sabiii! Fijn dat je ons gevonden hebt!
Zo te lezen is je KPN kastje stuk. Kun je iets specifieker zijn? Wat is er ‘stuk’ aan het kastje en om welk kastje gaat het precies? (bijv. de tv-ontvanger, het modem of een versterker). 
Laat het maar weten in een reactie :hugging:


De tv ontvanger is kapot het rode knopje doet het niet meer


Merk Artis seri no M11518twf992


Merk Arris seri no M11518twf992

 


Hi Sabiii, 

Gevonden. Dan gaan we dit voor je omruilen, dit gaat plaatsvinden bij een Post NL bij jou in de buurt. Heb je een voorkeur?

 


Graag bij de jumbo

 


Top, het kastje staat op je te wachten daar vanaf zaterdag 12 september. Nee je oude kastje mee in een doos zonder afstandsbediening, vergeet ook niet je ID-kaart. 

Laat je nog weten of het lukt? 


Gaat lukken,! Moet er wat op de doos aan adres

 


Nee, Post NL weet dat je komt. Ze hebben een sticker voor je klaar. 


Top

 


Oude ontvanger ZONDER de afstandsbediening inleveren. Die afst.bed. gebruik je ook weer bij het nieuwe kastje :wink: .


@Sabiii Is het gelukt?


Ja het is gelukt


Veel kijkplezier verder.


Top, fijn om te lezen!