Een tijd gelden een KPN tv ontvanger retour gestuurd in de daarbij behorende doos. Bijna 2 weken geleden bij KPN afgeleverd.
Vorige week een mail met de “laatste herinnering” dat ik mijn ontvanger moet retour sturen.
Er is dus geen enkele mogelijkheid om met de klantenservice in contact te komen zonder 0800… te bellen.
Gebeld en het was in kannen en kruiken.
Krijg ik vandaag een zelfde brief met de post. Helaas ongedateerd. Ga toch niet nog een keer half uur aan de lijn hangen.
Helaas geen mogelijkheid om klantenservice per mail oid te bereiken.