Skip to main content
Beantwoord

KPN met Samsung TV en JBL 3.1 Soundbar

  • September 9, 2020
  • 3 reacties
  • 340 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste KPN,

Ik heb een Samsung smart tv met digitale TV en een JBL 3.1 soundbar aangesloten via ARC.

Soms werkt het goed, maar af en toe switcht de soundbar naar PCM en dan weer terug naar ARC en andersom, waardoor de subwoofer ‘plopt’. Dit gebeurt bij het wisselen van kanalen maar bijvoorbeeld ook bij reclames. Ook werkt de volumeregeling van de soundbar met de KPN afstandbediening dan ineens niet meer.

Ik heb verschillende audio output opties getest, maar bij sommige is er totaal geen geluid (Dolby, Stereo of Auto) van zowel de televisie als de digitale ontvanger.

Enig idee hoe dit opgelost kan worden?

 

Met vriendelijke groet,

Menno

Beste antwoord door PeterG

Vreemd.

Als het aldus is aangesloten, ontvanger hdmi out→ TV  hdmi arc → soundbar zou het gewoon goed moeten werken. Een andere volgorde is niet aan te bevelen.

PCM is héél wat anders dan ARC. PCM is de digitale geluidsnorm (voor stereo) en ARC is de manier van verbinden. Dat ie daartussen dus "wisselt” lijkt me niet van toepassing.

ARC is iets tussen TV en soundbar. Als dat dus uitvalt (je vermeldt dat het arc lichtje uitgaat) is dat tussen de TV en de soundbar en staat los van de KPN ontvanger.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • September 12, 2020

    Hoi @Menno Bouma . Welkom op het forum.

    Lastig, lastig. Onze tuner heeft maar beperkte output mogelijkheden en als het daarmee niet werkt, houd het vrij snel op, ben ik bang.

    Misschien heeft @PeterG nog een nuttige tip.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • September 12, 2020

    Vreemd.

    Als het aldus is aangesloten, ontvanger hdmi out→ TV  hdmi arc → soundbar zou het gewoon goed moeten werken. Een andere volgorde is niet aan te bevelen.

    PCM is héél wat anders dan ARC. PCM is de digitale geluidsnorm (voor stereo) en ARC is de manier van verbinden. Dat ie daartussen dus "wisselt” lijkt me niet van toepassing.

    ARC is iets tussen TV en soundbar. Als dat dus uitvalt (je vermeldt dat het arc lichtje uitgaat) is dat tussen de TV en de soundbar en staat los van de KPN ontvanger.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Erwin van KPN
      Moderator

      Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement