Skip to main content
Beantwoord

Kpn opzeggen

  • June 1, 2021
  • 3 reacties
  • 202 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Wij willen kpn opzeggen met pijn in ons hart

Wij zijn al jaren klant maar nu werken de tv kastjes en modem niet perfect meer en er zijn 2 kabels aan vervanging toe nu willen we alles vernieuwen maar kon gaat hier niet in mee jammer 

Beste antwoord door Jose_

Goedemorgen @Jeffreycollard!

Wat jammer dat je jouw abonnement wilt opzeggen omdat je problemen ervaart met de apparatuur. Heb je over dit laatst al eens contact gehad met de klantenservice? Je kunt ze gratis bereiken op het nummer 0800 0402. Zij kunnen samen met jou één en ander nakijken om uit te zoeken wat er precies aan de hand is en hopelijk de problemen op te lossen. Blijkt hieruit dat apparatuur defect is, dan wordt dit uiteraard kosteloos vervangen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • June 1, 2021

Natuurlijk wordt dit vervangen als het niet goed werkt. Wat is er aan de hand?

    D
    Topper
    Forum|alt.badge.img+6
    • Dragons
    • Topper
    • June 2, 2021

    @Jeffreycollard Mocht apparatuur niet correct functioneren dan word deze kosteloos vervangen natuurlijk. Dus zoals Joep1965 al vroeg wat is er precies aan de hand.

      Jose_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+11
      • Jose_
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • June 4, 2021

      Goedemorgen @Jeffreycollard!

      Wat jammer dat je jouw abonnement wilt opzeggen omdat je problemen ervaart met de apparatuur. Heb je over dit laatst al eens contact gehad met de klantenservice? Je kunt ze gratis bereiken op het nummer 0800 0402. Zij kunnen samen met jou één en ander nakijken om uit te zoeken wat er precies aan de hand is en hopelijk de problemen op te lossen. Blijkt hieruit dat apparatuur defect is, dan wordt dit uiteraard kosteloos vervangen.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement