Skip to main content

Wij willen kpn opzeggen met pijn in ons hart

Wij zijn al jaren klant maar nu werken de tv kastjes en modem niet perfect meer en er zijn 2 kabels aan vervanging toe nu willen we alles vernieuwen maar kon gaat hier niet in mee jammer 

Natuurlijk wordt dit vervangen als het niet goed werkt. Wat is er aan de hand?


@Jeffreycollard Mocht apparatuur niet correct functioneren dan word deze kosteloos vervangen natuurlijk. Dus zoals Joep1965 al vroeg wat is er precies aan de hand.


Goedemorgen @Jeffreycollard!

Wat jammer dat je jouw abonnement wilt opzeggen omdat je problemen ervaart met de apparatuur. Heb je over dit laatst al eens contact gehad met de klantenservice? Je kunt ze gratis bereiken op het nummer 0800 0402. Zij kunnen samen met jou één en ander nakijken om uit te zoeken wat er precies aan de hand is en hopelijk de problemen op te lossen. Blijkt hieruit dat apparatuur defect is, dan wordt dit uiteraard kosteloos vervangen.