Skip to main content

KPN thuis abonnement aanpassen

  • February 10, 2019
  • 4 reacties
  • 321 keer bekeken
NCK
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Vanaf vandaag 10-02-2019 zou het mogelijk moeten zijn om mijn KPN Thuis abonnement aan te passen. Dit zou eenvoudig via MijnKPN moeten kunnen. (https://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/producten/pakket-wijzigen)

Helaas is het keuze menu op deze datum niet actief, terwijl deze datum vooraf wél was aangegeven. Zie bijgevoegd printscreen. Hoe moet ik nu verder?

Graag zie ik z.s.m. een reactie/oplossing tegemoet!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Goedemiddag @NCK, welkom op het forum! Ik zal voor je uitzoeken waarom het niet mogelijk is om het abonnement aan te passen. Zou je daarvoor je gegevens willen achterlaten op het KPN Forum profiel Zou je kunnen aangeven wat je aan het abonnement gewijzigd wilt hebben? Dit mag ook in een privébericht. Ik hoor graag van je!
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg geregeld hebt. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!
    NCK
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • NCK
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 14, 2019
    Probleem is verholpen. Bedankt Vikash.
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      Goed om te lezen dat het probleem inmiddels is verholpen. Mocht je in de toekomst onze hulp toch nog nodig hebben, dan horen we dat graag van je!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement