Beantwoord

KPN TV app geeft stilstaand beeld op iPad

Ik wil op mijn ipad televisie kijken via de KPN app mar blijft steeds stilstaan en gaat dan weer terug wie helpt mij?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @TV kijken op je ipad, welkom bij ons op het forum. Dat is niet prettig kijken natuurlijk!

Heb je dit alleen bij onze TV app, of ook bij andere apps (zoals bijvoorbeeld YouTube)?
Werkt het internet nog wel op dat moment als je in een browser een pagina probeert te openen?
Welk model iPad heb je en welke versie van iOS staat er op?
Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd?
Wat heb je zelf al geprobeerd?

Kan je ons er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Hoi @TV kijken op je ipad, welkom bij ons op het forum. Dat is niet prettig kijken natuurlijk!

Heb je dit alleen bij onze TV app, of ook bij andere apps (zoals bijvoorbeeld YouTube)?
Werkt het internet nog wel op dat moment als je in een browser een pagina probeert te openen?
Welk model iPad heb je en welke versie van iOS staat er op?
Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd?
Wat heb je zelf al geprobeerd?

Kan je ons er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Meld je aan