Skip to main content
Beantwoord

KPN TV+ app inloggen werkt nog steeds niet

  • October 14, 2024
  • 6 reacties
  • 160 keer bekeken
PHdJ
Topper

Ook na laatste update van app lukt inloggen nog steeds niet, al maanden.
Toestel: iPhone 7

Besturingssysteem: 15.8.3

KPN TV+: 08.55.01

Foutmelding: Login fout - Er is een fout opgetreden bij het inloggen. Probeer het na een paar minuten opnieuw.

 

Alle geprobeerd:
inloggen met mailadres en klantnummer,
wachtwoord meermaals veranderd,
app verwijderd, opnieuw geïnstalleerd, etc.

Beste antwoord door PHdJ

Ahaaaaaaa, had dat al geprobeerd maar zag niet dat VPN zichzelf dan weer automatisch inschakelde bij de instellingen van ios, moest het in VPN app uitzetten, kan nu weer inloggen.

Pff, dat was een zoektocht en ontettend onhandig dat VPN dan niet uit blijft staan als je het bij de Mac IOS instellingen uitschakelt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • October 14, 2024

    Als jij op tv.kpn.com inlogt en naar “instellingen → apparaatbeheer” gaat, hoeveel apparaten staan daar dan vermeld?

    Als dat er vijf (of meer) zijn, verwijder er dan eens een aantal zodat er maximaal vier overblijven.

    Kan je dan wel inloggen op jouw iPhone?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    PHdJ
    Topper
    • PHdJ
    • Auteur
    • Topper
    • October 14, 2024

    Bedankt voor de tip, stonden 5 apparaten, heb er twee weggehaald maar helaas niet de oplossing.

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • October 14, 2024

    Bedankt voor de tip, stonden 5 apparaten, heb er twee weggehaald maar helaas niet de oplossing.

    Dat is jammer, er mogen maximaal 5 apparaten ingelogd zijn en dus was mijn hoop dat de oorzaak daar zou liggen.

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    PHdJ
    Topper
    • PHdJ
    • Auteur
    • Topper
    • October 14, 2024

    Bedankt voor de tip, stonden 5 apparaten, heb er twee weggehaald maar helaas niet de oplossing.

    Dat is jammer, er mogen maximaal 5 apparaten ingelogd zijn en dus was mijn hoop dat de oorzaak daar zou liggen.

    Was een goed idee en idd het proberen waard.

    D
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+2
    • DX11
    • Slimmerik
    • October 14, 2024

    Zet de beveiligingssoftware (antivirus e.d.) eens uit of desnoods deinstalleren.

    PHdJ
    Topper
    • PHdJ
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • October 14, 2024

    Ahaaaaaaa, had dat al geprobeerd maar zag niet dat VPN zichzelf dan weer automatisch inschakelde bij de instellingen van ios, moest het in VPN app uitzetten, kan nu weer inloggen.

    Pff, dat was een zoektocht en ontettend onhandig dat VPN dan niet uit blijft staan als je het bij de Mac IOS instellingen uitschakelt.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement