Skip to main content
Beantwoord

KPN TV+ app telefoon wil niet updaten ondanks updatemelding

  • 23 mei 2024
  • 3 reacties
  • 70 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Mijn KPN TV+ app op de telefoon geeft na het opstarten met een pop-up aan dat “de huidige versie van de KPN TV+ app wordt niet meer ondersteund. Om de dienst te kunnen blijven gebruiken zul je moeten updaten naar de nieuwste versie (v08.46.00) “ met daaronder de “Update” knop. 

 

Vervolgen start Google Play store met de oude KPN TV app (laatste update 28-09-2023) Updaten kan niet. 

Zoeken in de Google Play store op de nieuw KPN TV+ app geeft geen resultaat. 

 

Hoe kan ik de app updaten ???

Beste antwoord door prsintem

Hoi @Sanne van KPN 

Ik heb de app gisteren verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.  Hij zet nu de oude versie er op. De nieuwe tv+ app kan ik blijkbaar niet meer installeren. 

 

Ik heb een samsung a52 met Android 14

Voor nu werkt de oude versie wel weer 😉 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7506 reacties
  • 26 mei 2024

Hi @prsintem! Gek dat dit niet werkt. 😕 Wat als je de app verwijderd en opnieuw installeert vanuit de Google Play store?

Mocht dat ook niet werken, welke versie Android heb je dan op je toestel staan en welk toestel gebruik je?

In de tussentijd kun je trouwens ook via iTV Online kijken op je telefoon. 🙂


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 60 reacties
  • Antwoord
  • 26 mei 2024

Hoi @Sanne van KPN 

Ik heb de app gisteren verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.  Hij zet nu de oude versie er op. De nieuwe tv+ app kan ik blijkbaar niet meer installeren. 

 

Ik heb een samsung a52 met Android 14

Voor nu werkt de oude versie wel weer 😉 

 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7506 reacties
  • 29 mei 2024

Oh gelukkig, dan kun je in elk geval TV kijken via de app! Uiteindelijk gaat alles over naar de TV+ app dus je krijgt hem vanzelf binnen. 🙂 Dan permanent als het goed is. 😅