Skip to main content
Beantwoord

KPN TV+ Box geeft regelmatig melding dat de internetverbinding is verbroken

  • February 22, 2023
  • 6 reacties
  • 154 keer bekeken
Andrevanderweid
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1

Wij hebben hier twee nieuwe DIW7022 ontvangers allebei bekabeld aangesloten via een 24poort smart manage switch op het modem allebei met precies de zelfde instellingen.

De ene werkt prima( kleine ergenis met terug kijken soms) de andere geeft elke keer een foutmelding internetverbinding verbroken soms na minuut doed hij het weer maar gebeurd ook dat we de stroom eraf moeten halen.

 

beide zijn aangesloten op philips android tv's

Beste antwoord door Nick83

Staat IGMP-Snooping aan op dat ding? Hij ondersteund het wel volgens mij. Maar op de duurdere modellen staat het soms standaard niet aan.

André van der Weide
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • February 22, 2023

Wat is het merk en type van die switch? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Andrevanderweid
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1

Zyxel gs1900-24 met de laaste firmware

André van der Weide
Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • February 22, 2023

Staat IGMP-Snooping aan op dat ding? Hij ondersteund het wel volgens mij. Maar op de duurdere modellen staat het soms standaard niet aan.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Andrevanderweid
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1

    Staat aan maar dan zou op beide boxen het probleem moeten zijn maar is maar op 1 en beide boxen hebben zelfde firmware enz

     

    André van der Weide
    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hmm, als ze ook op dezelfde switch aangesloten zijn, wat als je dan een andere poort op de switch test? Hoe gaat het dan? 

    Mocht de foutmelding dan ook verschijnen, lukt het dan om de ontvanger waar de foutmelding op komt tijdelijk rechtstreeks bekabeld op je modem aan te sluiten? Puur om te kijken of de foutcode dan ook in beeld komt. 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    Andrevanderweid
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1

    Andere poort maakte niks uit wel igmp versie instelling veranderd van v2 naar v3 en er is een update op de box kijken wat hij de komende dagen doet

    André van der Weide

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement