Na een verhuizing van mijn ouders zijn we over gestapt naar kpn omdat t-mobile geen ondertiteling had bij bepaalde zenders via glasvezel! Vanaf de eerste dag problemen met het geluid….eerst duurde het lang zon 7/8 seconden als je van zender over zapt dat het geluid erbij kwam uit eindelijk, nu vandaag zitten ze al een half uur zonder geluid paar keer gebeld met ze en wat stappen doorgenomen zonder resultaat, sturen ze een nieuwe afstandsbediening op om te proberen om te  andere tv box gekregen die heeft nog meer last ervan! Een iemand aan telefoon gehad en die wist ook te zeggen dat er een update moet komen omdat het probleem in de nieuwe tv box zit…..erg frustrerend voor mijn ouders op leeftijd en zeker niet van deze tijd zou je zeggen!
KPN stuur ons aub een oude TV Box aub of los dit eens en voor altijd op……….
Â