KPN TV+ Box & Soundbox: Update naar launcher 1.225.1

Hallo ​@Erik van KPN , betreffende het terugkijken [maar even op deze manier] , zie mijn ervaring in mijn topic , zie bijlage ;

PS.   Het gaat niet om het terugspoelen zoals de topic aangeeft maar om het vooruitspoelen !

Hallo ​@Len B, kun je in het vervolg een link naar je andere topic geven, eventueel aangevuld met een tekst quote daaruit, in plaats van een screenshot? [Zit nu] Zat eerst in Streaming ipv. KPN TV zie ik, dus was even zoeken.

Ik heb de titel van je topic daar aangepast naar vooruitspoelen ​@Len B, verder kan dat inhoudelijk daar besproken worden. Dan krijgen we niet 2x hetzelfde gesprek in 2 topics 🙂 Zodra je deze update hebt kan je kijken of dat helpt. 

Zal m’n best doen , vond dit ff makkelijker !

Dit gebeurt nog steeds , wel in veel mindere maten en wordt de EPG meestal nu wél geladen in ± 10 -15 seconden !

Af en toe gebeurt het nog steeds dat bij het 10 sec. vooruitspoelen van een opname dat het beeld stil blijft staan en het geluid doorloopt , dan moet je even 10 sec. terugspoelen en weer 10 sec. vooruit om de opname verder te kunnen kijken.

In Opgeslagen blijft ook bij de versie het synchroon lopen tussen Lijstweergave en Rasterweergave een dilemma , pas na de DIW7022 te hebben uit en aangezet lopen zij wel synchroon.

PS.     -Ook komt het nog voor dat het opnameteken buiten de EPG valt , wat ook bij de vorige versie het geval was.

Hoi ​@Erwin van KPN , onderstaande had ik niet bij de vorige versie ; 

Misschien kunnen jullie hier iets mee.

Dat zijn goede signalen ​@Len B, die gaan we doorgeven zodat ze bekeken kunnen worden.

Ik zie vandaag bij informatie het volgende KPN TV+ launcher versie 1.225.1 geen nul op het eind maar een 1 is dit een versnelde fix of zo?. Zie ik iets over het hoofd?.

Hotfix. We zagen dat de de mediaspeler kon vastlopen, dus daar hebben we een snelle fix voor uitgebracht. Deze versie gebruiken we voor de rest van de uitrol, én gaat naar degenen die de .0 versie al hadden gekregen. Ik heb de nummering van het startbericht aangepast.

Harstikke bedankt voor je snelle reactie ​@Erik van KPN  Met dit bericht zullen misschien een hoop mensen blij zijn die al de 0 versie op het eind hadden. Ik zit nog niet zo heel lang bij Kpn vind het super dat dit zeer snel doormiddel van een hotfix is aan gepakt.

En de uitrol is dus uitgesteld naar 21 en 27 mei (i.p.v. 19 en 21)?

Klopt. Daar heb ik verder niet meer uitleg over. 

Hoi ​@Erwin van KPN , onderstaande had ik niet bij de vorige versie ; 

Misschien kunnen jullie hier iets mee.

Wat je hier het beste kunt doen is op de terug-knop drukken ​@Len B. Wanneer je op het i-icoon drukt voor meer info dan wordt er een overlay-pagina over de opname gelegd en de opname speelt gewoon door op de achtergrond. Om die pagina weer af te sluiten is het voldoende om op terug te drukken. Als je op ‘Speel af’ drukt, geef je de opdracht om de opname weer opnieuw op te starten en is er geen kans geweest om een bookmark te plaatsen op de plek waar je was. Dat gebeurt pas bij pauzeren van de opname. 

Wel fijn dat je dit benoemt trouwens, want ik begrijp de verwarring wel. We zullen eens kijken of er toch enige verduidelijking aangebracht kan worden. 

Vandaar ook deze info ​@Arjan van KPN , het is inderdaad een beetje verwarrend.

Wanneer je bij een opname even terug gaat naar de lijst en later verder wil kijken krijg je de melding ;

Met deze melding weet je waar je aan toe bent. 

Of gewoon ,,Speel af’’ kunnen gebruiken maar dan vanaf het punt waar je was met kijken.

Succes 

Dit bericht was eerder geplaatst in het Product Update topic voor launcher 1.223.1, maar het past hier beter nu iedereen op 1.225.0/1 zit. Als anderen hier ook last van hebben, dan verneem ik de genomen stappen ook graag. 

update gisterenavond binnen gekregen, sindsdien alleen maar ellende met blokkende en schokkende beelden.

Komt op alle zenders voor. 

Als een zender na een paar seconden niet gaat blokken dan blijft het gek genoeg wel werken,

maar zap je naar een andere zender dan begint het weer opnieuw.

Ontvanger (TV+ box) bedraad aangesloten, we hebben hier prima werkende glasvezel 200/200.

Dus met de verbinding is niets mis.

Da's vervelend, ​@WTBUTR! Zou je de TV+ Box eens willen herstarten? We zien dat dit vaak genoeg is om gekke dingen na een update weer recht te trekken. Herstarten kan door de box even stroomloos te maken, of door de KPN knop op de afstandsbediening ingedrukt te houden tot er een menu verschijnt. Kies dan voor herstarten.

Maakt helaas geen verschil.

Een paar uur de stroom eraf gehad, steeds binnen 45 seconden na het kiezen van een zender loopt de boel vast.

Storingscheck gedaan op de postcode : geen bekende storingen of werkzaamheden

Speedtest gedaan die haalt prima 200/200 mbps.

Het enige dat lijkt te helpen is om ‘automatisch beste kwaliteit’ uit te  zetten.

Jammer dat te horen, ​@WTBUTR 😞

Ik wil je vragen om dan een los topic hiervoor aan te maken. Geef daarin aan wat je hierboven ook al zei. Plus alle informatie die je kunt bedenken over hoe de TV+ Box is aangesloten op je modem, hoe je thuisnetwerk in elkaar zit etc. Je omschrijving wijst erop dat de verbinding niet goed is, en dat is iets dat op meerdere plekken z'n oorsprong kan vinden. Dat kunnen we makkelijker met je uit gaan zoeken in een eigen topic. 

Ergens bij een van de vorige launcher updates sprak ik van het uit sync lopen van beeld en geluid na een paar dagen.

De oorzaak heb ik nooit met zekerheid kunnen vaststellen maar de oplossing was om bij de geluidsinstellingen (weer) voor automatisch te kiezen. Deze had ik op 'stereo' gezet maar dat vindt de combinatie van de TV+ box en onze LG geen goed idee kennelijk.

Gevolg is nu wel dat de tv flink hoger moet voor hetzelfde volume maar het blijft wel netjes in sync.

Dank voor je bericht, ​@Tonne2025! Goed om te horen dat de sync nu weer goed is, dat kijkt uiteindelijk wel zo fijn. 

Meestal doe ik een herstart van de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) na een update.

Daarna heb ik (gelukkig) geen problemen na een update.

Houd de kpn toets rechtsboven op de KPN ab ingedrukt en wacht op een popup scherm. Kies voor opnieuw opstarten.

Normaal moet dit eigenlijk ook altijd na een update op een Android toestel.

Vreemd genoeg gebeurd dit nooit automatisch.

In de slaapkamer heb ik een HD 32”tv van LG en daar heb ik nooit problemen.

In de woonkamer met een LG Oled 4K toestel soms wel, daarom start ik hem voor de zekerheid na een update altijd opnieuw op.