Skip to main content
Update

KPN TV+ Box & Soundbox: Update naar launcher 1.227.3

Categorie:TV+ BoxKPN TV+ Soundbox
  • June 1, 2026
  • 70 reacties
  • 2563 keer bekeken
Toon eerste bericht

70 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • July 5, 2026

Beste,

Ik heb nog een paar aandachtpuntjes voor in de toekomstige update

  • land van herkomst zou bij de extra film info mogen
  • extra film info is verdwenen bij opname (dit had ik wel al elders vermeld)
  • bij een opname van een serie staat een ander seizoen op een andere opgenomen regel en de afleveringen staan kris kras door elkaar (niet op volgorde) :
    • S4 A10
    • S4 A1007 ???
    • S4 A6
    • S4 A4
    • S4 A8
    • S4 A3
    • S4 A2
    • S4 A1
    • S4 A11
    • S4 A5

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 5, 2026

Dit heb ik ook al elders gemeld, maar goed dat je het nogmaals aandacht geeft, ​@Anthony78 . De dia's staan nogal eens niet op volgorde. Ook niet in overzicht 'opgenomen '.

Bij mij is met name Murdoch mysteries erg door elkaar. Maar bij andere series ook fouten in de volgorde. 

Met lijstweergave klopt het wel. Daar wijk ik nu af en toe naar uit.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • July 5, 2026

Dat tweede klopt, ​@Anthony78. Extra informatie voor films en series werkt op dit moment alleen vanuit de gids. Nog niet vanuit andere manieren.

 

Is die volgorde bij jou ook specifiek verkeerd bij de rasterweergave? En wel goed bij lijstweergave?

 


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • July 5, 2026

Dat tweede klopt, ​@Anthony78. Extra informatie voor films en series werkt op dit moment alleen vanuit de gids. Nog niet vanuit andere manieren.

 

Is die volgorde bij jou ook specifiek verkeerd bij de rasterweergave? En wel goed bij lijstweergave?

 

Hoi Erik,

Bedankt voor je reactie.

Nee, of ik voor raster of lijstweergave kies, het maakt niets uit.

De volgorde blijft door mekaar.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Goed om te weten, dank voor het melden en we nemen het mee in de feedback!


Len B
Helper
  • July 6, 2026

Beste,

Ik heb nog een paar aandachtpuntjes voor in de toekomstige update

bij een opname van een serie staat een ander seizoen op een andere opgenomen regel en de afleveringen staan kris kras door elkaar (niet op volgorde) :

 

Het plannen van een serie is ook weer helemaal het spoor kwijt , de volgorde kloppen bij mij wel.

 

PS.   -Betreffende de verschillen in lijst- of rasterweergave , dat is al een tijdje zo ​@PeterG , ik gebruik alléén maar de lijstweergave om die reden.

 


Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • July 6, 2026

Inmiddels heb ik versie 1.227.3.

Is daar info van beschikbaar ?


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

We zitten inmiddels op 1.227.3 inderdaad ​@ptheknight, er zal onder water een aanpassing doorgevoerd zijn:

Goed om te weten
We werken continu aan verbeteringen. Soms voeren we tussentijdse updates door. Alleen de wijzigingen die voor jou als klant merkbaar en relevant zijn, voegen we toe aan dit overzicht. Technische verbeteringen "onder de motorkap" nemen we hier dus niet op. Zodra er iets verandert dat voor jou belangrijk is, vullen we dit topic zo snel mogelijk aan.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 6, 2026

Ook versie .3 laat hier op zich wachten.…

.... net als de mobiele app met ook verticale gids.


Len B
Helper
  • July 6, 2026

Niet alleen bij jou ​@PeterG , ook hier nog steeds versie .2 .

PS.   -Geduld , het is nog geen kerst hé 😉 😁 !


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goed om te weten: de versie van de TV+ Box en de versie van de TV+ app staan los van elkaar. Ze hebben ieder hun eigen updatecyclus en worden onafhankelijk van elkaar uitgerold.

Om het overzichtelijk te houden, kunnen updates en vragen over de TV+ app het beste in het bijbehorende Product Update worden besproken. Dit topic is specifiek bedoeld voor de TV+ Box, zodat alle informatie over de box netjes bij elkaar blijft. 😊


Peterpiwi
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • July 7, 2026

Alweer een up-date ? ?

Ben benieuwd , van 1.227.1 naar 1.227.2 is bij mij geen succes !

 

Ik herken me hier ook ook wel in beetje de. Zelfde dingen die naar voren komen tot nu toe geen succes ! Hoop wel een oplossing !


Peterpiwi
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • July 7, 2026

Bij versie 3 werk tv Gids hier ook minder goed heel vaak staat programma informatie niet beschikbaar of word nog aangekondigd ! Kan altijd gebeuren maar soms wel vervelend !  Opnieuw opstarten werk niet al lang geprobeerd en alle kabels zijn vernieuwd daar zit de probleem ook niet voor dat jullie weer daar over beginnen meteen 


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • July 7, 2026

Ook hier laat 1.227.3 op zich wachten!


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • July 7, 2026

Bij versie 3 werk tv Gids hier ook minder goed heel vaak staat programma informatie niet beschikbaar of word nog aangekondigd ! Kan altijd gebeuren maar soms wel vervelend !  Opnieuw opstarten werk niet al lang geprobeerd en alle kabels zijn vernieuwd daar zit de probleem ook niet voor dat jullie weer daar over beginnen meteen 

Is die programma informatie op dat moment in de gids van de tv ontvanger anders dan in de gids in de app of tv.kpn.com voor hetzelfde programma? Zo niet, dan is het een fout in de gids. Die kun je hier rapporteren:

 


Len B
Helper
  • July 7, 2026

Alweer een up-date ? ?

Ben benieuwd , van 1.227.1 naar 1.227.2 is bij mij geen succes !

 

Ik herken me hier ook ook wel in beetje de. Zelfde dingen die naar voren komen tot nu toe geen succes ! Hoop wel een oplossing !

 

Ik hoop nog te beleven voordat ze zeggen ,,Len gaat langzaam vooruit’’ , ooit TV kan kijken zonder haperingen en/of storingen.

Hoe of wat de oorzaak ook is of wie er verantwoordelijk voor kan worden gehouden voor al die problemen zullen we wel nooit achter komen maar dat het systeem verre van goed werkt wordt iedere keer wel weer in één of andere topic bewezen , helaas !

We zullen er mee moeten leren leven.

 

PS.

Voor de mensen die problemen ondervinden met de lijsten ,,Opgeslagen’’.

Zojuist zitten zappen tussen de lijsten ,,Lijst- Rasterweergave’’.

De Lijstweergave klopte maar in de Rasterweergave stonden opnames die gewist waren.

Na ,,Nieuwste Eerst’’ te hebben aangeklikt met de OK-knop zag ik alle opnames heen een weer schuiven en de al gewiste toen pas verwijderd worden en toen kwamen de lijst en raster wel met elkaar overeen.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14

In versie .3 zitten geen wijzigingen of verbeteringen voor de gids, dus de fouten die je ervaart ​@Peterpiwi hebben daarmee niets van doen. En het is denk ik ook goed te beseffen dat jij en ​@Len B wel uitzonderingen zijn. Jullie zullen ongetwijfeld niet de enigen zijn, maar het overgrote merendeel heeft niet de problemen die jullie ervaren. Maar neemt niet weg dat we ook voor jullie werken aan een probleemloze werking van de ontvanger. 

Wanneer je ‘Wordt aangekondigd’ of ‘Programma informatie niet beschikbaar’ tegenkomt, kun je dat aangeven in het Zie je een fout in de tv-gids? Laat het ons weten! | KPN Community topic. Je bent zeer waarschijnlijk niet de enige die dit ziet.

 

PS.

Voor de mensen die problemen ondervinden met de lijsten ,,Opgeslagen’’.

Zojuist zitten zappen tussen de lijsten ,,Lijst- Rasterweergave’’.

De Lijstweergave klopte maar in de Rasterweergave stonden opnames die gewist waren.

Na ,,Nieuwste Eerst’’ te hebben aangeklikt met de OK-knop zag ik alle opnames heen een weer schuiven en de al gewiste toen pas verwijderd worden en toen kwamen de lijst en raster wel met elkaar overeen.

Hier werken we trouwens nog aan. Dit speelt niet alleen bij jou. De rasterweergave heeft soms wat moeite met het bijwerken van de wijzigingen. 


Len B
Helper
  • July 8, 2026

 

 

Na ,,Nieuwste Eerst’’ te hebben aangeklikt met de OK-knop zag ik alle opnames heen een weer schuiven en de al gewiste toen pas verwijderd worden en toen kwamen de lijst en raster wel met elkaar overeen.

 

Thanks voor je reactie.

Vanmorgen nog diverse malen gereproduceerd bij het wissen van opnames in de Lijstweergave , de Rasterweergave wordt dan direct bijgewerkt als je …..

aanklikt [Bij mij als standaard ingesteld]

Misschien heb je er wat aan.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • July 8, 2026

Bedankt weer ​@Len B , dit nemen we ook weer mee 💪🏻


Zucht, wederom update gedoe.
Ik zit een serie te kijken en bam: pop-up dat ik of nu moet updaten of over 5 uur. Tja, kan moeilijk nu updaten als ik midden in de aflevering zit dus dan maar over 5 uur aanklikken, andere opties hebben jullie niet. Ik weet al precies hoe dat gaat, had ik vorige keer ook en als ik morgen dan tv kijk (nee over 5 uur staat de tv niet aan want dan slaap ik). Krijg ik dat weer midden in een programma en als ik dat weer wegklik wordt er ineens een update uitgevoerd op een ander moment zonder dat het gevraagd wordt. Er was een tijd dat je bij berichten zag staan als er een update was en dan kon je er zelf voor kiezen wanneer je wou updaten. Erg jammer dat jullie dat niet meer hebben. Ik heb me suf gezocht of ik zelf nu kan updaten, maar er wordt nergens een update mogelijkheid getoond. Met het zoeken kwam ik wel onderstaande tegen: Geen pop-ups meer volgens jullie.
Tja, ik weet niet wat jullie verstaan onder Geen Pop-Ups meer, maar Pop-ups krijg ik dus wel gewoon.
Ik denk dat er het een en ander niet goed gaat.
Hoe gaan jullie dit oplossen?
Waarom niet de update mogelijkheid terug via berichten zodat ik zelf het beste momen kan kiezen?