KPN TV+ Box & Soundbox: Update naar launcher versie 1.195.2

Maar één preselectiegroep deze keer?! 

Nieuwsgierig naar dat leuks waar onder water wat voorbereidingen worden getroffen. Verras ons KPN 🥳

Na de aankondiging in deze Product Update blijft het verdacht stil over de daarin genoemde Verder Kijken functie. 

Zodra daar over meer gemeld kan worden zullen we dat doen. 

Update automatisch geïnstalleerd, echter na de update werkte het geluid niet meer en met de AB kon ik het geluid ook niet meer regelen.

De DIW teruggezet naar fabrieksinstellingen en werkte het geluid weer, ook weer te bedienen via de AB.

Toch bijzonder dat het in de app (voor m'n slimfoon) wel gewoon  beschikbaar is. 

​@Henk2304

​@Jeroen van KPN 

Terugkijken werkt zelfs in KPN TV+ app voor de tv.

Update net geïnstalleerd en alles werkt nog. 

Wel al 2x tv programma valt stil. Zit Secret Singers te kijken live RTL4. Voorheen had ik dit nooit.

Ik klik op “OK” Melding verschijnt terug kijken verlaten. Ik zit live te kijken.

Druk op 4 en weer live verder kijken.

Hmmm, dat is gek ​@Wil_I_am, houd je in de gaten of dit vaker gebeurt? Mocht het weer gebeuren, is er dan ook een verband te vinden? Gebeurt het op dezelfde momenten (elke 10 minuten bijvoorbeeld), alleen op RTL 4? Als er een patroon in te ontdekken is horen we het graag!

Steeds zelfde moment  +/- 15 minuten. Zal in de gaten houden.

Hoi ​@Wil_I_am . Als dit blijft gebeuren doe voor de zekerheid nog even een volledige herstart/reset

Bij ons valt het geluid ook regelmatig weg na de update. Kan de update verwijderd worden zo ja hoe? We moeten nu steeds alles uit en weer aan zetten. Had t ergens gemeld, maar ik kan niet meer vinden waar. Misschien voor er een update online gezet wordt, eerst beter testen. Nu zitten we met de ellende.

Het is al vaker gezegd: Als je na de update moeilijkheden ondervindt, start hem dan even opnieuw op.
Het beste is om de KPN-knop even vast te houden tot je een menu-tje krijgt en kies dan voor opnieuw opstarten.
Terugzetten naar fabrieksinstelling is niet nodig en verschaft je alleen maar meer werk.

Ervaar je dit bij het live tv kijken? Of ook bij andere app zoals Netflix of Youtube? Zou je de ontvanger ook een paar minuten stroomloos willen maken? Mocht dat niet helpen, zou je dan de stappen willen uitvoeren in de link hieronder? 

Gisteren geen last gehad meerdere zenders live TV gekeken. 
 

Nee alleen bij het tv kijken, verder doen we niets met de tv. Geen netflix en youtube kijken we niet via tv. Ik ga kijken of ik het door de antwoorden op kan lossen. Dank u wel!

Ik heb via instellingen het apparaat opnieuw opgestart en straks moet de stroom er sowieso even af ivm verplaatsen van de tv, dus dan zou het goed moeten zijn. Hoort u niets meer de komende dagen dan is het opgelost en zo niet dan meld ik me wel weer. BVD

Het zou fijn zijn als de box dat zelf doet. Dat zou veel onduidelijke problemen voorkomen.

Ik hoop op een foutloze EPG (vooral bij BBC NL)

Hier ook! Mocht je iets zien wat niet klopt in de gids, laat het ons weten. We hebben hier een speciaal topic voor aangemaakt. 🙂

​@Erik van KPN we zijn nu een week verder, wat is dat leuks waarvoor onderwater voorbereidingen voor zijn gedaan? 😀

Zodra er daar wat over gezegd kan worden, zullen we het laten weten ​@Rh1no 

Is misschien iets te off topic maar...

Zonder geheim te doen, is dit het niet gewoon? 😉

Dat klopt helemaal, ​@nebregg. Goed gespot.