TV + Box valt uit elke keer na aanzetten

Elke keer bij opstarten van de KPN TV + Box en de TV valt het beeld 2 seconden weg en dat gaat dan om de zoveel seconden door. Na herstarten is het probleem verholpen. Ik betaal ruim 100 euro voor alle diensten maar dit is toch wel een serieus probleem die verholpen moet worden. Hoe moeilijk kan het zijn om dit probleem aan te pakken. Op de KPN site staat dan om dit te verhelpen dat je maar opnieuw moet opstarten. Lekker makkelijk om het zo op te lossen KPN.