Skip to main content
Vraag

KPN TV: Geluid BBC NL is niet goed bij nieuwe series

  • June 25, 2026
  • 9 reacties
  • 110 keer bekeken

Het geluid van nieuwe series is niet goed. De achtergrond is duidelijk hoorbaar, de stemmen zijn op de achtergrond hoorbaar. Bij oudere, al bestaande series is dat probleem er niet. Ik heb met AI alle opties op de tv al geprobeerd om het probleem te verhelpen maar niks werkt. Dus verschillende vormen van geluid wat KPN biedt: allemaal geprobeerd. Volgens AI ligt het aan de manier waarop het geluid door KPN wordt aangeboden. BBCNL zegt ook dat KPN het geluid niet goed doorgeeft. Hebben andere mensen dit probleem ook? 

9 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 25, 2026

Ik kijk veel bbc nl.

Met een 5.1 set. En heb bij Murdoch, Shakespeare, My life is murder, Puzzle lady, Hudson & Rex, Cooper & Fry, ... nog niks vreemds gehoord.

Balans tussen stemmen en overige geluid ervaar ik niet als afwijkend. 

Via de TV+ box DIW7022. Welke ontvanger heb jij?


  • Nieuwkomer
  • June 27, 2026

Het geluid van nieuwe series is niet goed. De achtergrond is duidelijk hoorbaar, de stemmen zijn op de achtergrond hoorbaar. Bij oudere, al bestaande series is dat probleem er niet. Ik heb met AI alle opties op de tv al geprobeerd om het probleem te verhelpen maar niks werkt. Dus verschillende vormen van geluid wat KPN biedt: allemaal geprobeerd. Volgens AI ligt het aan de manier waarop het geluid door KPN wordt aangeboden. BBCNL zegt ook dat KPN het geluid niet goed doorgeeft. Hebben andere mensen dit probleem ook? 

Dat heb ik ook. Alleen met bbcnl


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 27, 2026

Ik heb dezelfde box. DIW7022. Ik heb goed geluid bij veel, vooral oudere series. Maar nieuwe series als 'The good ship murder', 'Bookish',  seizoen 4 van Beyond Paradise (de eerdere seizoenen zijn prima) hebben dit probleem. 

@PeterG : de series die jij noemt heb ik niet op BBCNL+


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 27, 2026

Bedoel je nou BBC NL+ of BBC NL? 

Zelf kijk ik nauwelijks naar de app. Series allemaal al gezien via de zender. Bookish is al ruim een jaar geleden uitgezonden. Dat ga ik niet nog een keer kijken. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 27, 2026

Ik heb het eens aangezet via de app BBC NL+.

En dat geluid is voor die series / seizoenen inderdaad drama. ​@Eikholt ​@Jakob55 

Spraak komt uit het rechter kanaal. Meeste andere geluid uit center kanaal. En de rest lijkt niks te doen. 

De moderator die hier komt mag dit via via doorgeven aan de BBC. Want dit is heel vermoeiend kijken!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 27, 2026

@PeterG PeterG, klopt BBCNL+. Ik was me er niet van bewust dat er ook nog een BBCNL was. Dank voor het controleren, dat betekent dat het probleem niet bij mijn tv ligt.

@Eikholt dank voor de bevestiging dat het een probleem is dat bij meerdere mensen speelt.

Kijkt de KPN ook mee in dit Forum?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 27, 2026

De zender, op 25, was er eerder dan de app. Zender begon 10 jaar geleden als BBC First.

De app is er nu 11 maanden. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi ​@Jakob55, welkom allereerst hier en dank voor het melden. 

Zou ik mogen weten wat je precies ervaart? Welke stappen worden er gedaan en wat zie je of hoor je dan precies? 

Ik vraag dit zodat ik zo duidelijk mogelijk onze mensen van het tv-team kan aansturen. Een filmpje mag ook, je kunt het uploaden op KPN Secure File Transfer


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 28, 2026

Zoals ik al omschreef, ​@Alex van KPN .

5.1 geluid probleem. 

De spraak komt niet uit center speaker maar uit het rechter kanaal. Uit de center komt de rest. De overige audio kanalen lijken dan weer niks weer te geven, ook niet goed. 

Hoe kunnen we in 's hemels naam 5.1 audio met een filmpje doen? Kan toch niet?

Check de series zelf via de app BBCN+, mits je 5.1 hebt.

Good ship murder. Laatste seizoen. 

Bookish. Eerste en enige seizoen.