Skip to main content

Ik probeer al een aantal weken KPN TV te kijken op mijn iMac desktop. Na inloggen kom ik in het openingsscherm en zie ik de menu’s en de programma’s. Maar als ik iets aanklik (maakt niet uit wat, een programma of één van de menu’s) dan begint er een groen cirkeltje te draaien op een zwarte achtergrond en na (heel) lang wachten verschijnt de melding: Sorry… Kan geen programma-informatie laden. Weet iemand wat hier aan de hand kan zijn? Er zijn geen storingen, dat heb ik gecontroleerd. 

 

Beste @Rene80647 

Op welke browser kijk je TV? Is dat Safari? Zou je eens op een andere browser kunnen kijken, zoals Google Chrome.

Ik heb het even getest bij mij, en bij mij werkt het gewoon.


Beste Dennis,

 

Dank voor deze tip. Ik heb het geprobeerd en op Google Chrome werkt het meteen.

Blijft vreemd dat het niet via Safari lukt.


Beste Dennis,

 

Dank voor deze tip. Ik heb het geprobeerd en op Google Chrome werkt het meteen.

Blijft vreemd dat het niet via Safari lukt.

Bij mij werkt het wel, welke versie Safari staat er op je Mac?