Skip to main content

Ik heb een nieuw abonnement en heb geen mail met pincode gehad maar als ik een nieuwe aanvraag krijg ook geen code.

Hallo @Jolanda1976 ,

Klik op deze link voor een reset: 

 een nieuwe pincode hebt aangevraagd. 

https://www.kpn.com/service/televisie/pincode-itv.htm#:~:text=Je%20pincode%20en%20abonnementsnummer%20staan,in%20MijnKPN%20bij%20informatie%20%26%20instellingen


Dan zie ik alleen dit @Noordzee :

 


Ik zie daar een blauwe button: 

(pincode resetten) 

Plak dit anders even in jouw browser: 

https://www.kpn.com/service/televisie/pincode-itv.htm#:~:text=Je%20pincode%20en%20abonnementsnummer%20staan,in%20MijnKPN%20bij%20informatie%20%26%20instellingen.

https://www.kpn.com/service/televisie/pincode-itv.htm#:~:text=Je%20pincode%20en%20abonnementsnummer%20staan,in%20MijnKPN%20bij%20informatie%20%26%20instellingen.


Ik kreeg mijn pincode destijds per sms, hebt u dat al gecheckt?


Bedankt voor jullie hulp. Ik heb kpn gebeld en de code per mail en sms gehad en nu doet de tv het.