Skip to main content

KPN TV+.

TV: geluid is niet synchroon en hapert.

     tussen zenders schakelen duurt lang en produceert krakend geluid.

Radio : geluid valt regelmatig voor enkele seconden uit.

Helaas heb ik de oude ontvanger teruggestuurd zodat ik geen kant op kan.

Voorts heb ik Donderdag 2 maart 9.25 uur met de klantenservice gebeld, ontvanger van stroom af , naar fabrieksinstellingen enz.

Deze dame stelde voor om mij om +/- 12.00 uur terug te bellen om te horen of alles nu goed ging.

Tot op heden niets meer van haar gehoord.

Daar het probleem niet is opgelost om 18.32 uur weer gebeld , weer de hele sessie doorlopen .

Ook deze mevrouw beloofde de volgende dag tussen+/- 1300 uur en 14.00 terug te bellen , niets meer van haar mogen vernemen.

Het is waar: niet elke verandering is een verbetering !

Henknan

 

 

@Henknan 

Er zijn nog wat verbeteringen te doen op de DIW7022

Zie ook hier.

En volgens bezitters, staat niet alles in deze lijst. 

 

Hier kan je diverse tips en oplossingen vinden.


Joop2011 ,

Hartelijk dank voor de snelle reactie.

Henknan


Heb lipsync via de tv geregeld , 1 uur lang prima.


Hoi @Henknan, dit is inderdaad een van de dingen die we vaker zien en bekend zijn bij de ontwikkelaars. Er wordt aan gewerkt om het een definitieve oplossing te geven, zodra die er is kan je het zien bij de Bekende bevindingen. Ook zal er dan een nieuw bericht over worden geplaatst in de Product updates.

Gelukkig heb je het nu zo kunnen oplossen, maar het is tijdelijk. Handig is het natuurlijk niet.


Hoi Jasper,

Handig is het zeker niet ,teleurstellend wel, vooral  bij een nieuw abonnement.

Maar we  zullen onze ziel in lijdzaamheid bezitten.