Skip to main content
Beantwoord

KPN TV, verkeerd nummer tv-ontvanger in mijn abonnement

  • September 20, 2023
  • 7 reacties
  • 99 keer bekeken

Wat is het toch lastig om iemand aan de telefoon te krijgen,dit ivb met verkeerd cash nummer,in het abonnement staat een heel ander nummer dan op de tv ontvanger,we hebben een nieuwe tv ontvanger,met het zelfde nummer,als ik erna vraag na de gegevens komt er plots een heel ander nummer in beeld,en je kunt niemand te pakken krijgen.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Anna de rooi ,

KPN is hiervoor te bereiken via 0800-0402. Op werkdagen tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 20, 2023

Hallo @Anna de rooi ,

KPN is hiervoor te bereiken via 0800-0402. Op werkdagen tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 20, 2023

Beste Noordzee

Daar hebben wij heen gebeld,maar niemand persoonlijk aan de telefoon,ze sturen dan een filmpje met de dingen die je al weet,het gaat mij om 2 verschillende cash nummers,als die niet kloppen heb je er niks aan,nooit geen last gehad,maar nu met een nieuwe tv ontvanger is het shit😪


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 20, 2023

Probeer het morgen nog een keer via 0800-0402. Spreek in "storing" en blijf aan de lijn. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 20, 2023

Beste Noordzee

Dankje,gaan we doen👍


Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • September 20, 2023

En anders meteen terugbellen, dan vraagt ie of je voor hetzelfde belt 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 21, 2023

Probleem opgelost door KPN💪💪


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 21, 2023

Fijn zo !  👍🏽