Ik probeer nu al enkele dagen op de Laptop via de website van kpnitv, tv te kijken.
Dit ging tot 3 dagen geleden prima. Echter krijg ik nu de hele tijd de code (500-ERR_300).
verder staat er nog de tekst bij: Je opnames kunnen op dit moment niet getoond worden. Probeer het opnieuw. Wat is hier aan te doen? Het probleem is echter alleen via chrome browser. Met firefox en Windows browser werkt het wel. Maar ik gebruik Chrome omdat ik daarmee kan casten naar mijn TV met chromecast. Graag hulp!!!!
Bladzijde 1 / 2
Sinds zondagavond deze storing. Gebeld met KPN alles geprobeerd ook nog Silverlight geïnstalleerd op advies. Echter geen oplossing, werkt niet.
TV en Andtoid telefoon geen problemen mee.
Wie weet de oplossing?
admin: Bericht samengevoegd
Hoi @Ophof en @Kpn An . Ik heb jullie berichten even samengevoegd.
Vreemd dat dit zomaar gebeurt.
Is chrome wel up-to-date? Kunnen jullie eens kijken bij ‘3 puntjes in de rechterbovenhoek → instellingen → help → over google chrome ?
ik kijk itv online via via pc met win7 chrome en firefox krijg ik sins een paar dagen de volgende melding
Er is een fout ontstaan bij het ophalen van je opnames (500-ERR_300)
en kan dan dus ook geen tv kijken is dit op te lossen ?
admin: bericht samengevoegd
Hoi @mennald 70 . Jij bent, zoals je ziet, al de derde die dit hier meldt. Er lijkt iets aan de hand.
Kun jij voor mij controleren of chrome up-to-date is via de hierboven beschreven stappen?
@Ophof@mennald 70@Kpn An Een screenshot zegt méér dan duizend woorden. Kan iemand een screenshot van de foutmelding maken?
Hoi @mennald 70 . Jij bent, zoals je ziet, al de derde die dit hier meldt. Er lijkt iets aan de hand.
Kun jij voor mij controleren of chrome up-to-date is via de hierboven beschreven stappen?
heb het even gecontroleerd
alles blijkt hier up-to-date te zijn
Dank voor het screenshot, @mennald 70 . Maar heb je nog iets scherpere foto? (of iemand anders?)
Ik heb al wel vast de techneuten gemaild, dat er iets mis lijkt te zijn. Update volgt hopelijk snel.
Dank voor het screenshot, @mennald 70 . Maar heb je nog iets scherpere foto? (of iemand anders?)
Ik heb al wel vast de techneuten gemaild, dat er iets mis lijkt te zijn. Update volgt hopelijk snel.
top dank al vast maar zal t nog een x proberen screenshot
Dank voor het screenshot, @mennald 70 . Maar heb je nog iets scherpere foto? (of iemand anders?)
Ik heb al wel vast de techneuten gemaild, dat er iets mis lijkt te zijn. Update volgt hopelijk snel.
top dank al vast maar zal t nog een x proberen screenshot
Ik heb ook precies ditzelfde probleem sinds afgelopen zondagavond.
Deze melding krijg ik: Er is een fout ontstaan bij het ophalen van je opnames (500-ERR_300)
Half November was precies ditzelfde probleem ook al aan de hand en toen is dit na een berichtje via de KPN facebookpagina meteen de volgende dag verholpen.
Deze is up to date!
Nog meer suggesties?
Foutmelding is nu gewijzigd naar 500-1000
Sinds 10 minuten doet hij het weer.
Hartelijk dank voor alle support!
ook hier doe ie t inmiddels weer top
Fijn om te lezen. De techniek geeft aan dat ze gistermiddag een oplossing hebben gevonden. Mocht iemand nog wel de storing ervaren wil ik dat graag weten.
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit alles weer werkt zoals het hoort. Zo niet, laat het weten!
Sinds vanmorgen geen beeld meer, elke keer deze melding.
App opnieuw geïnstalleerd, functioneert weer
Bij mij is het beeld van de laptop zwart met een draaiend groen rondje. Verder niets meer te zien sinds vorige week zondag.
Ik had een opname bekeken en wilde tv kijken en alles viel weg wat ik ook probeerde.
Zie hierboven dat het verholpen is ,maar bij mij niet!
Mocht het via een bepaalde browser niet lukken, wil je dan een andere internetbrowser testen.
Het blijft bij mij nog hetzelfde zwarte beeld zo gauw ik de nieuwe link aanklik op Google Chroom.
Ook Firefox geprobeerd krijg ik wel de tekst erboven te zien en als ik op opnames klik de foutmelding
500- err -300
Sorry er staat nu 500-REM-34
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.