Skip to main content
Beantwoord

Krakend geluid iTV in combinatie met Samsung soundbar (optical sound). Geen probleem bij Canaldigital

  • April 10, 2021
  • 4 reacties
  • 400 keer bekeken

Heb de iTV met vaste bekabeling alsook optical sound aangesloten op mijn Samsung soundbar.

Vanaf het eerste moment zit er een kraak in zowel bij televisie alsook radio. Wat kabels gewisseld maar probleem blijft. 
Bij gebruik KPN iTV app op TV is er geen probleem. Ook valt soms het signaal heel even weg. 
Bij Canaldigitaal dit probleem nooit gehad. 

Is er een oplossing, zoniet blijf ik bij Canaldigitaal en stuur het spul terug

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Marks5335, ik zie dat je jouw keuze al gemaakt hebt. Mocht ik nog kunnen helpen ben ik wel benieuwd hoe je precies de soundbar hebt aangesloten? Op de tv-ontvanger of op de tv? Ik vermoed met optische kabel op de ontvanger toch? Want anders zou je de soundbar nog via hdmi cec op de tv kunnen aansluiten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 11, 2021

Na ruggespraak met de KPN service desk waarbij men begon over aansluitingen checken alsook kabels heb ik gelijk besloten om bij Canaldigitaal te blijven waar ik nooit problemen mee had. En wat blijkt geen enkele hapering of problemen met geluid. 
Verbaas me over het feit dat de iTV van KPN problemen geeft. Had ik niet verwacht
 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 12, 2021

Hoi @Marks5335, ik zie dat je jouw keuze al gemaakt hebt. Mocht ik nog kunnen helpen ben ik wel benieuwd hoe je precies de soundbar hebt aangesloten? Op de tv-ontvanger of op de tv? Ik vermoed met optische kabel op de ontvanger toch? Want anders zou je de soundbar nog via hdmi cec op de tv kunnen aansluiten. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 16, 2021

De soundbar was met de optische kabel op de tv ontvanger aangesloten net zoals bij mijn Canaldigitaal ontvanger. Dit werkte en werkt weer perfect. 

Ik had geen zin om het op een andere manier te doen.

Het lijkt er op dat jullie systeem een probleem heeft dat lees ik uit de vele reacties op internet.

Hoop dat jullie in de toekomst een goed plug en play systeem hebben en dan zou ik nog eens een overstap kunnen overwegen, maar voorlopig even niet.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 19, 2021

Mocht je ooit nog weer vragen krijgen, laat het dan vooral weten. Laten we het eerst zo.