Krijg alleen maar NPO 1,2 en 4 wanneer ik tv kijk op mijn tablet

Er is geen vpn actief op de tablet? Sinds de vorige update is dat veel strenger geworden. Via een vpn is niet toegestaan. 

PS. Je kunt vooralsnog uitwijken naar tv.kpn.com via de Google Chrome of Firefox browser. Check dan gelijk ondertiteling apparaatbeheer of er niet (te) veel inlogsessies staan. 

In de browser werkt het ook niet.

Wat is merk en type van je tablet?

Hoe ben je ingelogd in de tv+ app op je tablet? Met KPN ID, of met tv abonnementsnummer + pincode?

Kun je proberen uit te loggen en “op de andere manier” weer in te loggen om te kijken of dat beter gaat?

Helpt niet.

Het is een Lenova Idea Tab Pro

Model TB373FU

Processor: MediaTek Dimensity 8300

Android  versie 16

In gebruik sinds 16-08-2025

Nogmaals: Hebben hier altijd tv opgekeken 

Als het goed is kan je op de tablet wél de website gebruiken. Mits je Google Chrome of Firefox gebruikt. Ga dan naar tv.kpn.com.

Het is wel opvallend vaak Lenovo welke dit probleem vertoont. Hier een ander topic, ook Lenovo. Overigens een doodgebloed topic zonder uitkomst. 

En nog een. 

Een moderator, die hier nog komt, zal dit vast doorgeven aan het team. 

Er is mogelijk iets in de laatste update geslopen die dit veroorzaakt op de Lenovo. 

Dit is een probleem van de nieuwe Lenovo firmware. Ook andere streamingsdiensten (Netflix, Prime, Disney+) hebben problemen ermee. Ipv widevine L1 krijgen deze L3 level te zien en de kwaliteit wordt op laagste resolutie terug gezet.

Hallo ​@Hazek047, wat vervelend zeg. Op deze manier wordt tv kijken op de tablet wel minder leuk natuurlijk. Wat voor melding krijg je als een andere zender dan NPO1, 2 en 3 of RTL4 wil kijken? 

Geen melding,  hij laat stilstaand beeld zien. Op chroom geeft hij fout code 3016

Jouw issue is doorgegeven aan het technische team ​@Hazek047. Hopelijk is er snel een oplossing.