ik krijg  steeds melding van kpn om een tv ontvanger terug te sturen, ik heb geen idee waar dit over gaat namelijk. Ik snap wel dat het gaat om een tv ontvanger, maar waarom ik heb geen storing of defect. tijd geleden heb ik al es tv ontvangers omgeruild voor nieuwe. dit keer heb ik zelf niets besteld of aangevraagd. Er werd zelfs al een doos opgestuurd om te retouneren. beste kpn, hoe zit dit?