Hallo @Ryco! Wat bedoel je precies? Is er een abonnement afgesloten door het missen van een betaling of gaat het om het aansluiten van een nieuw product of dienst? 
Het antwoord op je vraag is sowieso ‘Ja’. Wij (KPN) kunnen zien en nakijken of je bent aangesloten of niet. Ongeacht dit met betalingen of bestellingen te maken heeft.  
Echter kun je voor dit soort vragen het beste terecht bij onze klantenservice (0800-0402 gratis). Je kunt ook chatten via onze servicepagina.