Ik vind de kwaliteit waar KPN voor staat, wil staan, minder&minder wordt.
Ik vind de levering van bepaalde diensten eigenlijk dramatisch te noemen.
De 4K ontvanger heeft (nog) geen primevideo, wel op de hdontvanger, maar deze werkt nauwelijks.
‘Oplossing’ van KPN, Primevideo tijdelijk stopzetten. Dat hiervoor wél vooruit is betaald, lijkt jullie niets uit te maken.
Ook streaming problemen met Netflix.
Het Pluspakket, vele reacties de afgelopen jaren over gezien etc. ik heb het graag als pakket, maar kom op, daar valt nauwelijks mee te ‘werken’, wat de films&series betreft, het blijft op een laag pitje staan, maar wel (flink) voor incasseren.
Hier en daar een antwoord, ‘we werken er aan, het ligt bij de technische dienst’ Een antwoord waar ik als klant al een poos niets mee kan.
Externe devices, zoals bv. Chromecast, of een smart-tv die deze diensten onboard hebben moeten hier buiten staan.
Er worden voor diensten betaald, ik ben geen proefkonijn, KPN biedt het aan, dan moet het gewoon werken, punt.