Goedenavond,
Enkele weken geleden heb ik mijn 2e TV ontvanger opgezegd.
Enkele dagen later heb ik een retourdoos ontvangen en daarin de ontvanger teruggestuurd,heb daar ook een ontvangstbewijs van.
Week later kreeg ik een herinnering om de ontvanger terug te sturen.Daar heb ik niet op gereageerd omdat deze reeds was verzonden.
Vandaag kreeg ik een mail met “laatste herinnering”.Dit klinkt nogal dreigend en ik vermoed dat er ergens iets niet goed gaat met de verwerking van de retourzending.Enig idee wat ik nu moet doen?