Hoi @Appelz 
Dat kan inderdaad gebeuren, er zijn n.l. verschillende soorten ontvangers.
Een extra ontvanger wordt altijd geleverd met de soort ontvanger die je al in bezit hebt, dus kan het geval van jou en je neef wel kloppen.

Welkom op het forum @Appelz. Waarom het opsturen van de derde ontvanger meer dan een maand moet duren kan ik zo zonder gegevens niet met zekerheid zeggen. Het kan zijn dat de verbinding op het KPN netwerk wordt aangepast naar bijvoorbeeld glasvezel waardoor de levering van de tv-ontvanger gebeurd nadat de verbinding is aangepast. Als je jouw profiel invult, kan ik voor je kijken en het met zekerheid zeggen.