Skip to main content

Op de pagina https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/apps.htm staat een link 'Alle iOS apps'. Als ik die op mijn PC aanklik krijg ik een Apple pagina: https://apps.apple.com/nl/developer/kpn-b-v/id416522965. Veel apps, maar KPN TV staat er niet bij!

Als ik op mijn iPhone15 met iOS 17.0.2 dezelfde link aanklik krijg ik een heel andere pagina met apps voor zakelijke klanten: KPN Cloud, MijnKPN Zakelijk en KPN Things Device Simulator, maar alle andere niet. 

 

 

Hallo @ArendJK 

 

Als je op Bekijk alles klikt dan zie je daarna wel de KPN TV app:

 

 

 

 

Dit zijn apps voor zowel de iPad als iPhone, dat je ze op een iPhone niet te zien krijgt op diezelfde pagina lijkt mij een fout in de Apple App Store en/of de browser van de iPhone, op een Android mobiel werkt het wel goed.


Dat het op Android werkt zegt niets over Apple.

 

Bij klikken op Bekijk alles vind je bij iPhone en iPad wel de KPN TV app, maar bij iPhone niet. Dat zou zeggen dat deze app er alleen is voor iPad, maar ik heb hem op mijn iPhone, en hij werkt!

Het kan een fout in de App Store zijn, maar ook een fout in de parameters die KPN aan de apps meegegeven. Dat laatste lijkt me het eerste om te checken.


Met die parameters is niets mis, anders zou je dit niet zien:

 

Het is Apple die de fout maakt om geen apps op een iPhone te laten zien die voor beide (iPad en iPhone) geschikt zijn.


Je weet het blijkbaar wel heel zeker: bij elke app moeten parameters worden meegegeven om te zorgen dat ze in de gewenste selecties worden getoond. Aan de buitenkant kunnen we niet weten of het in de App Store sit of in de parameters. Maar misschien weet je meer van de binnenkant van de App Store dan ik?


Bekijk de onderstaande 2 links eens, ik zie daar hetzelfde, wat onder iPad en iPhone staat staat ook daar niet nogmaals onder iPhone:

https://apps.apple.com/nl/developer/abn-amro-bank-n-v/id438185490

https://apps.apple.com/nl/developer/ing/id358382956

 

Als jij op je iPhone dan ook die apps die voor beide zijn mist dan moet het wel aan de App Store Preview liggen.