Vraag

Live tv pauzeren werkt niet

Forum|Forum|5 years ago
September 2, 2020
2 reacties
246 keer bekeken

IeIe
Nieuwkomer

Wij hebben 2 tv's, diegene boven werkt uitstekend. Beneden kan ik geen live tv pauzeren. Foutcode (-402)

Beide tv's zijn bekabeld aangesloten op internet. Foutcode kan ik nergens vinden.

Heb de software al opnieuw geïnstalleerd, de experia gereset en nu zelfs de fabrieksinstellingen teruggezet, maar het blijkt allemaal niet te werken.

Heeft 1 van jullie enig idee?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

Heine
Oud moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 6, 2020

Hoi @IeIe,

Welkom op het KPN Forum. Wat apart dat je op één van je tv-ontvangers een foutcode krijgt bij het pauzeren van live tv. Lukt het bijvoorbeeld bij het terugkijken van programma's/opnames of het kijken van On Demand programma's op die tv-ontvanger wel om te pauzeren?

Wat voor model tv-ontvanger betreft het? Zijn je beide tv-ontvangers van hetzelfde type? Kan je de tv-ontvangers eens onderling omwisselen? Wat gebeurt er dan, verhuist het probleem dan mee, of blijft het op dezelfde locatie?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
September 6, 2020

Zet de ontvanger die niet live wil pauzeren eens minimaal 5 minuten uit met de schakelaar op de achterkant. Dit synchroniseert de ontvanger weer met de servers.

Zijn je ontvangers al voorzien van het nieuwe menu?

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload