Skip to main content

Goedemorgen,

 

Wij zijn per 12 april overgestapt van Ziggo naar KPN. Het werkte allemaal prima, maar sinds een week heb ik constant problemen met de tv ontvangers zowel boven als beneden. Ontvang maar 1 zender en heb al meerdere keren de stekkers eruit gehad, de software opnieuw geïnstalleerd of een frisse start gegeven, zowel boven als beneden. Helaas helpt er niets en begint mijn irritatie te groeien. Heb met Ziggo nooit problemen gehad en als dit aanblijft houden ga ik denk ik spijt krijgen van de overstap. Hoop dat er een oplossing voor is! 

Hoi @Metasje, welkom. 

Beide ontvangers geven maar 1 zender dus. Dat is niet veel en ook zeker niet de bedoeling. Resetten helpt dus niet. Dat is wel balen. Zou je jouw profiel willen voorzien van gegevens? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee.


Hoi @Bart_Z ,

Had ondertussen al met KPN gebeld en het probleem is vooralsnog opgelost. 


Gelukkig. 🙂 Mocht je nog weer vragen krijgen, horen wij graag weer van je. Fijne zondag.