Skip to main content
Beantwoord

Mail kado

  • August 29, 2020
  • 9 reacties
  • 82 keer bekeken

Afgelopen woensdag mail gekregen dat er een kado klaar ligt. Gekozen voor pluspakket. Zou volgende werkdag bevestingsmail krijgen. Tot nu toe deze mail nog niet ontvangen 

 

Beste antwoord door A.c. bogaards

Hoi @A.c. bogaards. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat zij aangeven dat deze mail wel bij ons wegkomt. Hebben zij ook aangegeven waarom je geen bevestiging hebt ontvangen en wanneer je het Pluspakket krijgt?

Hi Vikash, nee nog niet, wel contactgegevens van de juiste afdeling gekregen.  Die heb ik gemaild, wacht nu op hun r reactie 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 29, 2020

Was dat een officiële mail van KPN? Wat was de afzender?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 29, 2020

Campange@kpn.com, werd door gelinkt naar kpn website


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 29, 2020

Campagne@kpn.com bedoel ik

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 29, 2020

Een KPN medewerker moet hier maar even naar kijken. Maar het klinkt mij een beetje raar in de oren. KPN speelt zomaar niet voor sinterklaas. U heeft op de link geklikt in de mail? En vervolgens ingelogd? Dit is een manier van criminelen om achter uw KPN id gebruikersnaam en wachtwoord te komen. 


Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @A.c. bogaards,

Ik denk dat je in handen bent gekomen van criminele, zou je zo spoedig mogelijk jou wachtwoord willen wijzigen, en ik geef dit door aan een KPN moderator. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 29, 2020

Reeds contact gehad met kpn. Is wel degelijk legitieme mail van hen

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @A.c. bogaards. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat zij aangeven dat deze mail wel bij ons wegkomt. Hebben zij ook aangegeven waarom je geen bevestiging hebt ontvangen en wanneer je het Pluspakket krijgt?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • August 29, 2020

Hoi @A.c. bogaards. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat zij aangeven dat deze mail wel bij ons wegkomt. Hebben zij ook aangegeven waarom je geen bevestiging hebt ontvangen en wanneer je het Pluspakket krijgt?

Hi Vikash, nee nog niet, wel contactgegevens van de juiste afdeling gekregen.  Die heb ik gemaild, wacht nu op hun r reactie 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Laat je ons weten hoe het afloopt? Als wij nog iets voor jou kunnen betekenen, dan horen we dat graag van je!