Skip to main content

Na retour sturen modem en tv kastje naar KPN krijg ik nu een mailing dat alleen de tv ontvanger ontvangen is. Beiden zaten in één doos. Kan dit administratief alsnog gecorrigeerd worden?

Hallo @alex191919 vooral het verzendbewijs heel lang en heel goed bewaren.

 

Na retour sturen modem en tv kastje naar KPN krijg ik nu een mailing dat alleen de tv ontvanger ontvangen is. Beiden zaten in één doos. Kan dit administratief alsnog gecorrigeerd worden?

 

Welkom @alex191919! Op basis van je profielgegevens heb ik dit signaal door kunnen gegeven aan mijn logistieke collega's.

Het bewaren van je verzendbewijs is overigens voldoende. 🙂

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden