Ik kreeg een email van KPN omdat ik automatisch ben overgeschakeld van Oxxio naar KPN.
In deze email staat dat ik een jaar lang gratis ESPN compleet krijg. Maar als ik de stappen volg en inlog via mijnKPN kan ik wel een zenderpakket kiezen maar staat er bij 12,99. Ik zie nergens staat dat ik het gratis kan toevoegen.
Weet u hoe ik dit op kan lossen?