Hallo @Anthonyparker ,

Het is druk op 0800-0402.

Een alternatief is de chatfunctie:

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Tja dat is het concept van een klantenservice. Gelukkig is het een gratis nummer moet je maar denken ;)

Hi @Anthonyparker, ik hoop dat het gelukt is om alsnog iemand te spreken te krijgen, en dat vervolgens het probleem met het internet ook naar tevredenheid op is gelost!

Mocht je toch mijn hulp nog kunnen gebruiken, zou je dan uit willen leggen wat er precies aan scheelt? En zou je ook je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?

@Anthonyparker 

Is het contact leggen met KPN al gelukt? 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!