Skip to main content

Hier zelfde klacht: een á twee keer per week wel menu/geen beeld en geluid. Na 30 sec. uitzetten vaak wel weer ok.

Hoe kan dit aan de hdmi-kabel liggen, want die verandert niet… 

Maar stuur me dan toch maar een nieuwe hdmi-kabel, wie weet…..

*Admin: afgesplitst van originele topic

Hier zelfde klacht: een á twee keer per week wel menu/geen beeld en geluid. Na 30 sec. uitzetten vaak wel weer ok.

Hoe kan dit aan de hdmi-kabel liggen, want die verandert niet… 

Maar stuur me dan toch maar een nieuwe hdmi-kabel, wie weet…..

*Admin: afgesplitst van originele topic

 

Welke KPN tv decoder heeft u?

Hoe is deze met de Experiabox (KPN router / modem) verbonden? 

 

HDMI kabel kan je verwisselen en kijken wat er gebeurd (kan nooit kwaad natuurlijk). 😉


Thnx Joop,

Esperia-10, bekabeld naar woonkamer +/- 6m.

decoder ARRIS VIP-2952 V2

Begreep dat KPN een nieuwe hdmi kabel stuurt, klopt dat?


Thnx Joop,

Esperia-10, bekabeld naar woonkamer +/- 6m.

decoder ARRIS VIP-2952 V2

Begreep dat KPN een nieuwe hdmi kabel stuurt, klopt dat?

 

Geen idee, ik werk niet bij KPN.

Ik ben net zoals u klant bij KPN.

 

Verder ziet alles er goed uit.

Kijk even of er knikken in de UTP kabel zitten (dat kan de oorzaak zijn.

En meet uw echte download snelheid (het liefst op een vaste PC (of Laptop) bekabeld aangesloten.  Zie hier hoe u het kan meten. 😉 Te lage download kan dit probleem ook geven. 


Hoi @ELBHA . Welkom op het forum.

Heb je al geprobeerd om die tuner even te resetten? https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/reset.htm

Heb je misschien nog een tuner in huis? Zo ja, kun je die eens omwisselen en kijken of het daar ook op gebeurt?