Als je zegt tegen de computer; ik wil een medewerker spreken dan krijg je die ook te spreken. Er kan wel een lange wachttijd zijn.

Hi Y, welkom op het forum.

Ik vraag me even af welke melding je precies ziet en waar? Zou je hier eventueel een foto van willen maken en hier willen plaatsen? 

Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?