Hallo, 
Sinds gisteren ben ik klant bij u. Ik ben overgestapt vanaf budgetthuis waarbij we ook tv van KPN hadden.

Gisteren heb ik in de woonkamer de nieuwe tv-ontvanger geinstalleerd. Op de slaapkamer heb ik de oude ontvanger van Budgetthuis nog geactiveerd. Die ontvanger moet echter retour gezonden worden. Zojuist wilde ik die vervangen met de nieuwe door u geleverde maar krijg nu de melding: maximum aantal bereikt.

Kunt u de ontvanger met de naam 'Slaapkamer’ verwijderen?