Skip to main content
Vraag

Melding TV-ontvanger: maximaal aantal ontvangers zijn behaald

  • February 21, 2021
  • 2 reacties
  • 70 keer bekeken
Nieuwkomer

Gisteren een nieuwe ontvanger gekregen. Deze vervolgens geinstaleerd, en alles goed gegaan.

Nu willen we de oude installeren op een andere plaaats, maar deze installeerd helemaal niet. Als we de pincode invoeren dan geeft het aan dat het maximum aantal ontvangers zijn behaald.

 

Nu is mijn vraag, hoe ik dit goed geinstalleerd kan krijgen?


Admin: topic verplaatst naar juiste board + titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Nieuwkomer
    • JGreidan
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 21, 2021

    Probleem opgelost. Oude ontvanger die is opgestuurd is nog aangesloten op dit adres. Deze moet eerst afgemeld worden voordat er een andere ontvanger kan installeren.

    Helaas kan dit alleen na het weekend. Zou misschien optie kunnen zijn dat bij de melding de te vervangen ontvanger gelijk ontkoppeld wordt van het adres. Dan kan je bij de nieuwe gelijk beginnen met installeren.

      Wijsgeer
      • Henk2304
      • February 22, 2021

      Het afkoppelen gebeurt inderdaad niet automatisch. Maar vreemd dat je tot na het weekeinde moet w88. Via 0800-0402 heb ik dat ook wel eens op een zaterdag of 's avonds laten doen. 

      L8r, Henk

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement