Goedeavond, ik ben thuis met verbinding via wifi en toch krijg ik op mijn macbook de melding dat de zender (Belgie 1, mijnpakket) alleen thuis beschikbaar is. Hoe kan dit
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid.
Bladzijde 1 / 1
Hoe log je in? Via je KPN ID of met abonnementsnummer en pincode van ITV?
Dag @Oudraat . Van harte welkom hier. Bedankt @Dennis Schreve voor het testen! Vaak als je deze melding krijgt terwijl je gewoon verbonden bent met je thuisnetwerk, is dat omdat je iTV abonnementsnummer niet meer is gekoppeld aan je abonnement. Ik wil dit graag voor je controleren (en uiteraard oplossen als dit het geval is). Daar heb ik nog wel wat aanvullende informatie voor nodig. Zou je je KPN Forum profiel willen voorzien van je de naam van de contractant, je postcode/huisnummer en je klantnummer? Dan ga ik voor je aan de slag!
Oudraat, we hebben helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.