Mijn internet en tv vallen steeds weg - Loopt er een bestelling voor mij?

Welkom op de community ​@Deesot, ik weet niet wat er in je bestelling zit. Op je profiel staan geen gegevens waardoor ik kan niets voor je kan nakijken.

Als je een wijziging hebt gedaan krijg je een bevestiging, daarin staat precies wat je besteld hebt. Als je die hebt en daar klopt iets niet, kan je een terugbelafspraak maken. Dan kan dat het snelste samen met je bekeken worden.

Wat betreft de wifi verbinding, die is slecht zeg je. Wat is er precies slecht? Valt het weg, is de snelheid laag, of iets anders? Wij zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat je vertelt. Hoe meer je kunt vertellen, hoe meer we met je mee kunnen denken.

In de Kennisbank hebben we een artikel die je kan helpen met de wifi verbinding: