Hallo,
Ik heb zojuist via het tv menu een extra zenderpakket proberen te activeren wat niet gelukt is. Dus heb ik het nogmaals via mijn kpn app geprobeerd wat ook niet werkte. Kastje 30 seconden van stroom gehad zonder resultaat. Daarna mijn kpn app herstart en toen kreeg ik bij thuis ineens de melding adres niet geladen. Nou keek ik na herstart in het menu van itv en konden mijn pakketten niet opgehaald worden.
Wat kan ik doen?
Â
Hallo
Als het aanvragen van een extra zenderpakket niet lukt via jouw tv, dan heb je een paar andere mogelijkheden :
Â
Je kunt bellen naar 0800-0402.Â
Â
Een alternatief is de chat.Â
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Â
Kies een onderwerp.
Tik dan op  : Ik heb een andere vraagÂ
(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â
Â
HalloÂ
Als het aanvragen van een extra zenderpakket niet lukt via jouw tv, dan heb je een paar andere mogelijkheden :
Â
Je kunt bellen naar 0800-0402.Â
Â
Een alternatief is de chat.Â
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Â
Kies een onderwerp.
Tik dan op  : Ik heb een andere vraagÂ
(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â
Â
Dank voor de tip. Heb bevestiging via mail inmiddels ontvangen maar pakket staat nog in behandeling dus zal zo naar de opties kijken die je aangafÂ
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.