Ik ben naar mijn kpn gegaan en daar zegt hij dat ik opnieuw moet inloggen, maar dan krijg ik hetzelfde bovenstaande beeld

Via mijn.kpn.com op de pc of laptop kun je inloggen. Bovenaan heb je tabblad producten, daar op klikken en dan kun je daar klikken op product koppelen. Vul daar je klantnummer in dan druk je op koppelen. Dan kun je wel itv online gebruiken. 

Hoi @Melanie lohuis. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze melding te zien krijgt. Is het nog steeds niet gelukt om in te loggen of heb je het probleem inmiddels al kunnen verhelpen?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!