Skip to main content
Beantwoord

Mijn ontvanger is gevallen. Ik wil graag een nieuwe bestellen plus vervangende kabels

  • August 22, 2025
  • 4 reacties
  • 95 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Ik beschik over 2 sets van tv-kastjes en kabelsets. Van 1 tv is het kastje gevallen dus kapot. Van de andere tv functioneren beide kabels niet correct waardoor ik constant mijn tv opnieuw moet installeren.

 

Graag wil ik dus 1 nieuw kastje bestellen compleet met beide kabels.

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemorgen ​@dianafoks , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)
Hopelijk ben je er met behulp van bovenstaande informatie uitgekomen! Omdat ik hier weinig aan toe kan voegen, heb ik het antwoord van ​@JanD gemarkeerd als 'best answer'. Mocht je toch nog ergens vragen over hebben , laat het dan ook vooral weten! 

    4 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • August 22, 2025

    Beste ​@dianafoks kabels kun je gewoon kopen in de lokale radiowinkel of onderdelenhuis.

    Voor het vervangen van een defecte tv-ontvanger kun je bellen met 0800 0402, Facebooken of via X of een terugbelafspraak maken, zie link, of via MijnKPN de storing melden en men probeert dan real-time het probleem op te lossen, zorg wel dat alle ontvangers op het modem aangesloten zijn en aan staan.

    https://www.kpn.com/service/ugs?icid=contact:cd=community&campaignid=so:c=merk-community

    driemaster
    Jan van KPN
    E
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • Edu2020
    • August 22, 2025

    ​@dianafoks, de HDMI kabels kan je bij KPN bestellen:

    https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2600289/ultra-hdmi-kabel-15m/

    Wacht nog steeds geduldig af voordat ik op KPN TV+ overstap.
    Jan van KPN
    D
    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 26, 2025

    Goedemorgen ​@dianafoks , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)
    Hopelijk ben je er met behulp van bovenstaande informatie uitgekomen! Omdat ik hier weinig aan toe kan voegen, heb ik het antwoord van ​@JanD gemarkeerd als 'best answer'. Mocht je toch nog ergens vragen over hebben , laat het dan ook vooral weten! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Nieuwkomer
    • dianafoks
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 30, 2025

    Ja helemaal prima. Ga het zo dan verder oppakken.

    Jan van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement