Skip to main content
Vraag

Mijn tv maakt geen verbinding meer met het internet.

  • November 22, 2019
  • 7 reacties
  • 641 keer bekeken

Mijn tv maakt geen verbinding meer met het internet. Na meer dan een uur aan de telefoon met de helpdesk wordt ik naar dit forum doorverwezen. Ik vind dit bijzonder klantonvriendelijk.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • November 22, 2019

ER zal zo wel iemand van die u hier bij MEE kunt helpen. maar heeft u decoder al eens een rezet gegeven door HEM stroom loos door het knopje op de achter kant van de decoder uit te zetten en naar een paar seconden weer aan.gaat hij nieuwe software op halen  u kunt dat ook met de Expiria box doen met een paperclip IN dát kleine gaatje IN drukke tot híj uit gaat EN dan direct los laten daan gaat hij naar fabriek staat  veel succes 😉


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 22, 2019

Gaat het echt om de tv, om de HD-ontvanger?


wjb
Wijsgeer
  • November 22, 2019

Is de televisie via wifi verbonden of met een netwerkkabel?

Welke Experia Box heb je?

Gebruik je ook nog andere wifi toegangspunten?

Zo ja, welk merk en type?


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • November 26, 2019

Hallo @Geen internet op tv Wat jammer! Laten we kijken of we het kunnen oplossen. Gaat het alleen om je tv en heb je verder wel een goede verbinding? Onder andere @wjb stelt al enkele nuttige vragen. Kun je daar op ingaan?  

 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


Hallo @Geen internet op tv Wat jammer! Laten we kijken of we het kunnen oplossen. Gaat het alleen om je tv en heb je verder wel een goede verbinding? Onder andere @wjb stelt al enkele nuttige vragen. Kun je daar op ingaan?  

 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

gegevens aangevuld


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • November 27, 2019

Hallo @Geen internet op tv Dank! Ik mis alleen nog je adresgegevens in het profiel. En zou je de vragen van @wjb nog willen beantwoorden? Ik lees het graag! 


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 2, 2019

Hallo @Geen internet op tv Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop dat dit is omdat je via een andere weg al een oplossing hebt gevonden. Heb je toch nog hulp nodig dan zie ik graag je reacties!