Skip to main content
Beantwoord

Mijn tv-ontvanger doet niets meer, geeft geen beeld en geluid.meer

  • October 18, 2021
  • 5 reacties
  • 104 keer bekeken
Melanielivairo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Hallo, 
ik heb een vraag mijn tv ontvanger is stuk, hij heeft geen beeld, geluid, niets meer, ik heb al van alles geprobeerd maar zelfs de knop word niet meer rood of groen, wat kan ik nog doen? En hoe kom ik anders aan een nieuwe tv ontvanger?
met vriendelijke groet Melanie 

Beste antwoord door cornelis48

Goedeavond beste even met kpn bellen kpn 0800 0402 gratis voor omruilen. 😀👍👍

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    emielstroeve
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • emielstroeve
    • Slimmerik
    • October 18, 2021

    heb je de helpdesk al gebeld? dat is nl de plek waar je moet zijn.

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • October 18, 2021

    Heb je zo'n tv ontvanger met knopje links achterop? Staat die op aan?

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
      cornelis48
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+10
      • cornelis48
      • Wijsgeer
      • Antwoord
      • October 18, 2021

      Goedeavond beste even met kpn bellen kpn 0800 0402 gratis voor omruilen. 😀👍👍

      Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
      peter-keetfm
      Wijsgeer

      @Melanielivairo

      Heb je de stekker er al even uit gehad? 

      Soms wil dat wel eens helpen als een ontvanger vast loopt 

       

        Jeroen van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+22

        Goedemiddag @Melanielivairo, als ik jouw gegevens erbij pak, zie ik dat er nog geen contact is geweest met de klantenservice (gratis nummer 0800-0402). Als ik zelf in ons technische systeem kijk, zie ik dat de tv-ontvanger in ieder geval nog wel in stand-bye modus staat. Je geeft aan van alles al geprobeerd te hebben, heb je de tv-ontvanger ook al even helemaal stroomloos gemaakt? Dus echt even stroomkabel uit het stopcontact. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement