Skip to main content

Mijn TV ontvanger motorola vip 1853 doet het niet ineens meer. geen rood of groen lampje meer en geen cijfers aan de voorzijde.Aan de achterzijde brand nog wel een licht rood lampje bij “optical” Ik heb de stroom eraf gehaald, alles opnieuw opgestart, gewisseld met het andere kastje om te testen bij de andere tv,  maar er gebeurt helemaal niets. 

Ik vrees dat deze aan vervanging toe is. Kan KPN dit verzorgen?

 

Erg creatief dat er een kroontje bij mijn Y staat. Maar ik had liever een simpele doorverwijzing naar / telefoonnummer van de helpdesk gehad.

Ik hoop van harte dat KPN mijn probleem snel oplost. 

 


Hallo @Y Koning 

Via de onderstaande link kun je de Motorola omruilen voor een nieuwere versie TV ontvanger:

Apparatuur omruilen

​​Dit model is verouderd en kan daarom standaard omgeruild worden.

Je kan KPN ook bellen via 0800 0402 (gratis)


Hartelijk dank voor het antwoord. 

 


Graag gedaan @Y Koning , hopelijk kan je snel genieten van een nieuwe iTV ontvanger.


Reageer