Hoi,
Sinds vorige week heb ik KPN interactieve tv. Alleen zou ik het basispakket hebben (is voor mij afgesloten, instelling) maar ik mis een aantal zenders. O.a. ID en spike.
Hoe kan dit?
Hoi,
Sinds vorige week heb ik KPN interactieve tv. Alleen zou ik het basispakket hebben (is voor mij afgesloten, instelling) maar ik mis een aantal zenders. O.a. ID en spike.
Hoe kan dit?
Yes, met de witte afstandsbediening. Van de tv zelf is zwart. Weet niet of de afstandsbediening dan van KPN is. Kastje is van No Call. Zegt me niks.
Dit is geen ontvanger van KPN. Dus wij kunnen dan verder niet echt helpen met je vraag. Je kan dit het beste bij de instelling aangeven.
En die verwijzen me naar KPN, want "KPN tv".
De wereld vergaat natuurlijk niet met die paar missende zenders, dus ik ga er ook niet veel werk van maken, maar irritant is het wel.
Yes, met de witte afstandsbediening. Van de tv zelf is zwart. Weet niet of de afstandsbediening dan van KPN is. Kastje is van No Call. Zegt me niks.
Dit is geen ontvanger van KPN. Dus wij kunnen dan verder niet echt helpen met je vraag. Je kan dit het beste bij de instelling aangeven.
Mogen
De AB lijkt wel van KPN.
De decoder is niet van KPN.
Vandaar dat je zenders mist, ik heb geen idee van wie die decoder is.
Heb je geen KPN tv decoder? Die kan je beter gebruiken.
Dit vond ik op internet:
Via het netwerk van KPN heeft NuCall een eigen mobiele dienst ontwikkeld die je volledig kunt integreren met 3CX én Microsoft Teams. Ook bepaal jij zelf hoe je abonnement eruit ziet en heb je een hoop extra’s waar je gebruik van kunt maken. Misschien kies je graag voor betalen naar gebruik met een flexibele looptijd.
NuCall is dus niet van KPN.
Heb je wel een abonnement bij KPN?
Zo ja, gebruik dan de decoder van KPN.
Dan zou je toch bij hun moeten zijn.
Yes, met de witte afstandsbediening. Van de tv zelf is zwart. Weet niet of de afstandsbediening dan van KPN is. Kastje is van No Call. Zegt me niks.
Dit is geen ontvanger van KPN. Dus wij kunnen dan verder niet echt helpen met je vraag. Je kan dit het beste bij de instelling aangeven.
En die verwijzen me naar KPN, want "KPN tv".
De wereld vergaat natuurlijk niet met die paar missende zenders, dus ik ga er ook niet veel werk van maken, maar irritant is het wel.
Dat is niet netjes, want dit heeft helemaal niets met KPN te maken.
Ze maken alleen gebruik van het Netwerk van KPN (daar betalen ze KPN voor).
Verder gaat alles via NuCall en zij moeten je echt helpen.
Zie ook reactie van
Ik zou zeggen, snel overstappen naar KPN als het contract afloopt.
Herken dit kastje inderdaad wel, maar dit is een zakelijke tv ontvanger. Dus de instelling kan dan beter de partij in kwestie hiervoor benaderen. Wij particulieren en KPN moderators hier kunnen je niet helpen hierbij.
Thanks in ieder geval voor het meedenken! Ik ga er nog even achteraan.
Herken dit kastje inderdaad wel, maar dit is een zakelijke tv ontvanger. Dus de instelling kan dan beter de partij in kwestie hiervoor benaderen. Wij particulieren en KPN moderators hier kunnen je niet helpen hierbij.
Mocht het niet zo zijn
dan kan ik je doorverwijzen naar het Zakelijke forum van KPN, ik heb het gevoel dat je daar moet zijn want hun kunnen ook in jou gegevens kijken
Edit :
Hier doen ze Particulier en klein zakelijk. MKB (Midden klein bedrijf) en grootzakelijk zijn weer andere takken.
Edit :
Hier doen ze Particulier en klein zakelijk. MKB (Midden klein bedrijf) en grootzakelijk zijn weer andere takken.
Apart, want NuCall zorgt ervoor dat de licentie bij KPN afgenomen wordt en dient dan ook als tussenpersoon.
Maar goed feit blijft dat het een MKB product is en wij hier sowieso niet veel kunnen doen.
Apart, want NuCall zorgt ervoor dat de licentie bij KPN afgenomen wordt en dient dan ook als tussenpersoon.
Maar goed feit blijft dat het een MKB product is en wij hier sowieso niet veel kunnen doen.
Ik blijf het ook een vreemde situatie vinden, alleen kunnen we hem/haar niet verder helpen. Een KPN moderator (ben ik bang) kan deze klant ook niet helpen.
Goedemiddag
Zomaar een idee. Als ik het goed begrijp zit deze klant in een instelling. En Neemt de instelling dit pakket af voor al haar clienten. Kan het niet zo zijn. Dat de instelling deze zenders heeft laten blokkeren?
Ik vermoed dat er andere bewoners zijn die ook via deze route tv kijken. Hebben zij deze zenders wel in hun pakket zitten?
Ik vermoed dat in de instelling een soort van "kabelnet" is aangelegd. Daar bedoel ik mee dat er één hoofdontvanger in het gebouw staat. Als in die hoofdontvanger bepaalde zenders geblokkeerd/verborgen staan, dan kan niemand ze bekijken.
Vergelijk het met een hotel, daar is ook alles al ingesteld op de TV voor de diverse kamers.
Ik kan mij b.v. voorstellen dat sommige erotische zenders niet doorgegeven worden aan alle bewoners. Mogelijk kan
Ik vermoed dat in de instelling een soort van "kabelnet" is aangelegd. Daar bedoel ik mee dat er één hoofdontvanger in het gebouw staat. Als in die hoofdontvanger bepaalde zenders geblokkeerd/verborgen staan, dan kan niemand ze bekijken.
Vergelijk het met een hotel, daar is ook alles al ingesteld op de TV voor de diverse kamers.
Ik kan mij b.v. voorstellen dat sommige erotische zenders niet doorgegeven worden aan alle bewoners. Mogelijk kan
Heb je al de leiding van jouw instelling hiervoor benaderd?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.