Skip to main content
Beantwoord

Misleidende informatie over gebruik smart app KPN

  • May 24, 2021
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Ik heb op advies van kpn een tv gekocht waarop ik de smart tv app kan gebruiken. Nu blijkt dat er bepaalde dingen niet werken. Onder meer opnames van bv de Belgische zenders kun je niet kijken op een tv met de smart app. WAs voor mij de belangrijkste reden om deze tv te kopen. Ook teletekst werkt niet. 
Ik vind het schandalig dat kpn deze informatie op hun websites niet vermeldt voor de klanten

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @cas835, welkom! Wat jammer om te lezen dat je 'm nu eigenlijk voor niets hebt aangeschaft :disappointed_relieved: . Het klopt inderdaad dat je op de Smarttv app niet alle opties hebt die je op de tv-ontvanger wel hebt. Er zijn ongeveer 60 kanalen waarvan je de opnames kunt bekijken. Mocht je alle functionaliteiten van interactieve tv willen gebruiken, dan adviseer ik toch echt om de ontvanger te gebruiken. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @cas835, welkom! Wat jammer om te lezen dat je 'm nu eigenlijk voor niets hebt aangeschaft :disappointed_relieved: . Het klopt inderdaad dat je op de Smarttv app niet alle opties hebt die je op de tv-ontvanger wel hebt. Er zijn ongeveer 60 kanalen waarvan je de opnames kunt bekijken. Mocht je alle functionaliteiten van interactieve tv willen gebruiken, dan adviseer ik toch echt om de ontvanger te gebruiken. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement